¿Cómo hacer que su sitio web cumpla con ADA?

Publicado: 2022-05-13

ADA significa Ley de Estadounidenses con Discapacidades , un estándar para un diseño web accesible. Básicamente, hacer que su sitio web cumpla con la ADA significa que toda la información y tecnología electrónicas, incluido su sitio web, deben ser accesibles para las personas con discapacidades. Eso, a su vez, garantiza la igualdad de oportunidades para estos individuos en las esferas públicas de alojamiento.

Como propietario de un sitio web, tiene mucho que ganar al hacer que su sitio cumpla con la ADA. Por ejemplo, puede proteger a su empresa de posibles juicios y multas. Además, te ayuda a acomodar a más clientes potenciales; La Oficina del Censo de EE. UU. ha informado que la cantidad de personas con discapacidades aumenta en millones cada pocos años. Por lo tanto, es su deber ético hacer que su sitio web sea accesible para ellos.

En este artículo, lo ayudaré a aprender todo sobre el cumplimiento de ADA y le mostraré cómo hacer que su sitio web cumpla con ADA.

¿Qué es exactamente el cumplimiento de la ADA?

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Aprobada en 1990, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades prohíbe la discriminación contra las personas con discapacidades y garantiza que tengan los mismos derechos y oportunidades que las personas sin discapacidades. Cubre todos los sectores, desde escuelas y trabajos hasta transporte y lugares públicos/privados accesibles al público. En 2010, el Departamento de Justicia de EE. UU. aprobó los Estándares para el Diseño Accesible de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades. Esto obliga a que todas las tecnologías electrónicas y de la información, como los sitios web, sean accesibles para las personas con discapacidades, como deficiencias visuales y auditivas.

Las personas a menudo confunden el cumplimiento de la ADA con el cumplimiento de la Sección 508, ya que tienen los mismos objetivos. La diferencia es que el cumplimiento de la ADA es más una ley civil que cubre todas las áreas de la vida pública, como escuelas, transporte, lugares de trabajo y otros lugares abiertos al público en general. Por otro lado, la Sección 508 solo se aplica a las adquisiciones federales. Estas normas de cumplimiento también funcionan junto con las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG).

¿A quién se aplica el cumplimiento de la ADA?

Las empresas del Título I y las empresas que se incluyen en el Título III o las empresas de "acomodación pública" tienen la obligación de cumplir con la ADA. Si no hace que su sitio web cumpla con la ADA, podría ser responsable de demandas, responsabilidades financieras y daños a la reputación de su marca.

La Ley Federal de Estadounidenses con Discapacidades a menudo se asocia con ubicaciones físicas o negocios que requieren hacer adaptaciones para una o más personas con discapacidades.

Por ejemplo, dichas adaptaciones pueden incluir acceso para sillas de ruedas o Braille para personas con discapacidad visual. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la ADA también se extiende al dominio digital. Por lo tanto, algunas empresas están obligadas a asegurarse de que todos los usuarios puedan navegar por los sitios web y ver el contenido en línea.

Si bien no existen regulaciones fijas de la ADA para determinar cómo debe ser un sitio web que cumpla con la ADA, las empresas que se encuentran bajo el Título I de la ADA o el Título III de la ADA deben asegurarse de que su sitio web sea "razonablemente accesible" para los usuarios discapacitados. Aunque no todas las empresas están obligadas a cumplir con la ADA, es importante saber si la suya lo está o no.

El Título I de la ADA se aplica a las empresas con más de 15 empleados de tiempo completo que operan durante un mínimo de 20 semanas al año. De manera similar, el Título III de la ADA es para negocios de "alojamiento público" como bancos, hoteles y transporte. Se aplica tanto a las adaptaciones digitales como a las consideraciones físicas, y dichas empresas deben cumplir con la ley.

Suponga que su empresa se encuentra bajo el Título I o III de la ADA, y tiene una buena razón para creer que no está cumpliendo. En ese caso, debe analizar de inmediato sus opciones con un abogado con experiencia en discapacidades.

¿Cómo hacer que su sitio web cumpla con ADA?

¿Cómo hacer que su sitio web sea compatible con ADA?

Puede usar muchos métodos para mejorar la accesibilidad del sitio web de su empresa para las personas que tienen que navegar por voz o aquellas que tienen problemas de audición (5,9 % de la población de EE. UU.) o visión (3,3 % de la población de EE. UU.). Sin embargo, antes de elegir una solución, primero debe escanear su sitio web para ver si ya es compatible o no.

Contrata a un desarrollador

El método tradicional para hacer que un sitio web cumpla con la ADA es contratar a un desarrollador o confiar en el departamento de TI para diseñar y actualizar el sitio web para que todos puedan acceder y usarlo fácilmente, incluidas las personas con discapacidades. Sin embargo, debido a la falta de orientación reglamentaria, debe examinar las reglamentaciones de los sitios web de las agencias federales y la jurisprudencia relacionada. Eso lo ayudará a comprender más sobre lo que podría implicar el cumplimiento.

Aunque las entidades comerciales no tienen reglamentos o estatutos a seguir, los sitios web federales tienen reglas claras. También trabajan con algunos detalles completos de casos legales como guía, por lo que debe intentar hacer lo mismo para garantizar el cumplimiento de la ADA. ¡Después de todo, nadie puede quejarse de un cumplimiento excesivo!

A continuación se presentan algunas formas en que su empresa puede abordar las preocupaciones de accesibilidad con respecto al contenido de su sitio web:

  • Transcripciones de texto para material de video y audio : pueden ayudar a los usuarios con problemas de audición a comprender el contenido al que de otro modo no podrían acceder.
  • Etiquetas alt para archivos de audio, video e imagen : las etiquetas alt permiten a los usuarios con discapacidades escuchar o leer descripciones alternativas del contenido de su sitio web. Estas etiquetas deben describir el objeto y el propósito al que sirve en la página web.
  • Consejos y alternativas para los usuarios que encuentran un error de entrada : si un usuario discapacitado enfrenta un error al intentar navegar en su sitio web de manera diferente, debería recibir recomendaciones automáticas para acceder al contenido que desea.
  • Idioma del sitio en el código del encabezado : puede ayudar a los usuarios que trabajan con un lector de texto aclarando el idioma que usa su sitio web. Después de eso, el lector puede identificar los códigos y trabajar en consecuencia.
  • Diseño coherente y organizado : siempre trate de diseñar botones, menús y enlaces de manera que estén suficientemente separados entre sí. Su sitio web debe ser fácilmente navegable para todos los usuarios.

Técnicamente, su empresa tiene varias formas más de producir contenido en línea accesible para usuarios discapacitados. Sin embargo, el desafío de hacer las cosas manualmente radica en el costo de contratar a un desarrollador profesional para realizar estos cambios en el código de su sitio web. En promedio, puede costarle entre $ 3,000 y $ 50,000. Además, no garantiza que el sitio cumplirá constantemente mientras se realizan los cambios.

Use complementos y widgets de cumplimiento de ADA

Afortunadamente, no es obligatorio contratar a un desarrollador para actualizar su sitio web para el cumplimiento de ADA. También tiene la opción de usar widgets y complementos de terceros para actualizar la arquitectura de su sitio sin pagar tarifas exorbitantes. En este sentido, las dos soluciones más populares entre los usuarios son accessiBe y UserWay.

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Estas soluciones funcionan con inteligencia artificial (IA) y hacen que su sitio web sea accesible automáticamente. En virtud del poder de la IA, también pueden identificar la mayoría de los problemas que impiden que los usuarios discapacitados accedan a su contenido. Además, proporcionan una interfaz para que administres todo desde un tablero centralizado.

Además, estas soluciones le brindan un informe de auditoría detallado de casi todo lo que debe corregirse antes de que se pueda acceder al sitio web. Aunque tendrá que pagar dinero por usar estas soluciones, es una alternativa mucho más económica que contratar a un desarrollador.

Conclusión

El cumplimiento de la ADA es tanto un deber legal como una forma efectiva de hacer que su organización sea accesible para todos, lo que es beneficioso para su negocio y su reputación. Por lo tanto, siempre es recomendable hacer que su sitio web cumpla con ADA lo antes posible. Espero que este artículo lo ayude a lograr un nivel óptimo de cumplimiento de la ADA en el menor tiempo posible.