Comment rendre votre site Web conforme à l'ADA ?

Publié: 2022-05-13

ADA signifie Americans with Disabilities Act , une norme pour une conception Web accessible. Fondamentalement, rendre votre site Web conforme à l'ADA signifie que toutes les informations et technologies électroniques, y compris votre site Web, doivent être accessibles aux personnes handicapées. Cela, à son tour, garantit l'égalité des chances pour ces personnes dans les sphères publiques de l'hébergement.

En tant que propriétaire de site Web, vous avez beaucoup à gagner en rendant votre site conforme à l'ADA. Par exemple, cela peut protéger votre entreprise contre d'éventuelles poursuites et amendes. En outre, cela vous aide à accueillir plus de clients potentiels ; le US Census Bureau a rapporté que le nombre de personnes handicapées augmente par millions toutes les quelques années. Par conséquent, il est de votre devoir éthique de leur rendre votre site Web accessible.

Dans cet article, je vais vous aider à tout savoir sur la conformité ADA et vous montrer comment rendre votre site Web conforme à l'ADA.

Qu'est-ce que la conformité ADA ?

Ada

Adoptée en 1990, l'Americans with Disabilities Act interdit la discrimination à l'encontre des personnes handicapées et garantit qu'elles ont les mêmes droits et opportunités que les autres. Il couvre tous les secteurs – des écoles et des emplois aux transports et aux lieux publics/privés accessibles au public. En 2010, le ministère américain de la Justice a adopté les normes de l'Americans with Disabilities Act pour la conception accessible. Cela rend obligatoire que toutes les technologies électroniques et informatiques, telles que les sites Web, soient accessibles aux personnes handicapées telles que les déficiences visuelles et auditives.

Les gens confondent souvent la conformité ADA avec la conformité à la section 508 car ils ont les mêmes objectifs. La différence est que la conformité à l'ADA est davantage une loi civile qui couvre tous les domaines de la vie publique tels que les écoles, les transports, les lieux de travail et d'autres lieux ouverts au grand public. D'autre part, l'article 508 ne s'applique qu'aux marchés fédéraux. Ces réglementations de conformité fonctionnent également parallèlement aux directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG).

À qui s'applique la conformité ADA ?

Les entreprises du titre I et les entreprises relevant du titre III ou les entreprises «d'hébergement public» sont tenues de se conformer à l'ADA. Si vous ne rendez pas votre site Web conforme à l'ADA, vous pourriez être tenu responsable de poursuites, de responsabilités financières et de dommages à la réputation de votre marque.

La loi fédérale américaine sur les personnes handicapées est souvent associée à des emplacements physiques ou à des entreprises nécessaires pour faire des aménagements pour une ou plusieurs personnes handicapées.

Par exemple, ces aménagements peuvent inclure un accès en fauteuil roulant ou en braille pour les personnes malvoyantes. Cependant, il est important de noter que l'ADA s'étend également au domaine numérique. Ainsi, certaines entreprises sont obligées de s'assurer que tous les utilisateurs peuvent naviguer sur les sites Web et voir le contenu en ligne.

Bien qu'il n'y ait pas de réglementation ADA fixe pour déterminer à quoi devrait ressembler un site Web conforme à l'ADA, les entreprises relevant du titre I de l'ADA ou du titre III de l'ADA doivent s'assurer que leur site Web est "raisonnablement accessible" aux utilisateurs handicapés. Bien que chaque entreprise ne soit pas obligée d'être conforme à l'ADA, il est important de savoir si la vôtre l'est ou non.

Le titre I de l'ADA s'applique aux entreprises de plus de 15 salariés à temps plein opérant pendant un minimum de 20 semaines par an. De même, le titre III de l'ADA concerne les entreprises d'« hébergement public » telles que les banques, les hôtels et les transports. Cela s'applique à la fois aux hébergements numériques et aux considérations physiques, et ces entreprises doivent respecter la loi.

Supposons que votre entreprise relève du titre I ou III de l'ADA et que vous ayez une bonne raison de croire que vous n'êtes pas conforme. Dans ce cas, vous devriez discuter rapidement de vos options avec un avocat expérimenté en matière d'invalidité.

Comment rendre votre site web conforme ADA ?

Comment rendre votre site web conforme ada ?

Vous pouvez utiliser de nombreuses méthodes pour améliorer l'accessibilité du site Web de votre entreprise aux personnes qui doivent naviguer à la voix ou aux personnes malentendantes (5,9 % de la population américaine) ou malvoyantes (3,3 % de la population américaine). Cependant, avant de choisir une solution, vous devez d'abord analyser votre site Web pour voir s'il est déjà conforme ou non.

Engagez un développeur

La méthode traditionnelle pour rendre un site Web conforme à l'ADA consiste à embaucher un développeur ou à s'appuyer sur le service informatique pour concevoir et mettre à jour le site Web afin que tout le monde puisse facilement y accéder et l'utiliser, y compris les personnes handicapées. Cependant, en raison du manque de directives réglementaires, vous devriez examiner les réglementations des sites Web des agences fédérales et les jurisprudences connexes. Cela vous aidera à mieux comprendre ce que la conformité pourrait impliquer.

Bien que les entités commerciales n'aient pas de règlements ou de lois à suivre, les sites Web fédéraux ont des règles claires. Ils travaillent également avec des détails complets sur les cas juridiques à titre indicatif, vous devriez donc essayer de faire de même pour assurer la conformité ADA. Après tout, personne ne peut se plaindre d'une conformité excessive !

Vous trouverez ci-dessous quelques moyens pour votre entreprise de répondre aux problèmes d'accessibilité concernant le contenu de votre site Web :

  • Transcriptions de texte pour le matériel vidéo et audio – Celles-ci peuvent aider les utilisateurs malentendants à comprendre le contenu auquel ils ne pourraient autrement pas accéder.
  • Balises Alt pour les fichiers audio, vidéo et image – Les balises Alt permettent aux utilisateurs handicapés d'entendre ou de lire des descriptions alternatives du contenu de votre site Web. Ces balises doivent décrire l'objet et le but qu'il sert sur la page Web.
  • Conseils et alternatives pour les utilisateurs trouvant une erreur de saisie - Si un utilisateur handicapé rencontre une erreur en essayant de naviguer différemment sur votre site Web, il devrait recevoir des recommandations automatiques pour accéder au contenu qu'il souhaite.
  • Langue du site dans le code d'en-tête – Vous pouvez aider les utilisateurs travaillant avec un lecteur de texte en clarifiant la langue utilisée par votre site Web. Après cela, le lecteur peut identifier les codes et travailler en conséquence.
  • Disposition cohérente et organisée – Essayez toujours de disposer les boutons, les menus et les liens de manière à ce qu'ils soient suffisamment séparés les uns des autres. Votre site Web doit être facilement navigable pour chaque utilisateur.

Techniquement, votre entreprise dispose de plusieurs autres moyens de produire du contenu en ligne accessible aux utilisateurs handicapés. Cependant, le défi de faire les choses manuellement réside dans le coût d'embauche d'un développeur professionnel pour apporter ces modifications au code de votre site Web. En moyenne, cela peut vous coûter entre 3 000 $ et 50 000 $. De plus, cela ne garantit pas que le site sera constamment conforme pendant que des modifications sont apportées.

Utiliser les plugins et widgets de conformité ADA

Heureusement, l'embauche d'un développeur pour mettre à jour votre site Web pour la conformité ADA n'est pas obligatoire. Vous avez également la possibilité d'utiliser des widgets et plugins tiers pour mettre à jour l'architecture de votre site sans payer ces frais exorbitants. A cet égard, les deux solutions les plus appréciées des utilisateurs sont accessiBe et UserWay.

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Ces solutions sont alimentées par l'intelligence artificielle (IA) et rendent votre site Web automatiquement accessible. Grâce à la puissance de l'IA, ils peuvent également identifier la plupart des problèmes qui empêchent les utilisateurs handicapés d'accéder à votre contenu. En outre, ils fournissent une interface vous permettant de tout gérer à partir d'un tableau de bord centralisé.

De plus, ces solutions vous fournissent un rapport d'audit détaillé de presque tout ce qui doit être corrigé avant que le site Web ne soit accessible. Bien que vous deviez payer pour utiliser ces solutions, il s'agit d'une alternative beaucoup moins chère à l'embauche d'un développeur.

Conclusion

La conformité ADA est à la fois une obligation légale et un moyen efficace de rendre votre organisation accessible à tous, ce qui est bénéfique pour votre entreprise et votre réputation. Par conséquent, il est toujours conseillé de rendre votre site Web conforme à l'ADA dès que possible. J'espère que cet article vous aidera à atteindre un niveau optimal de conformité ADA dans les plus brefs délais.